Online提高了信息流、资金流、物流的效率，消除了信息不对称，提高了交易的效率，提高用户的消费体验和感受
商业/贸易
贩卖优质产品，让顾客体验出色服务
- Offline to Online
- Online to Offline : baidu, Tecent, JD, Alibaba,
- 融合
在移动互联网时代，线上线下相互融合，提升消费的新商业模式
线上的便利性与线下的体验功能融合
example:
出境服务的APP“四万公里”: 创始人仇志强说，他们本来是想做一个交易平台，但思考过后决定从工具入手。最初的办法就是通过“最笨”的人力“扫街”，把国外城市的餐馆收录起来，再从各社交网站扫点评。就这样，他们现在拥有近300万POI、1700多万图片、过亿条点评，已经具备一个海外版“大众点评”的雏形。和大众点评相比，后者不可能在海外放太多资源，因为美团和糯米在一边盯着呢。和携程去哪儿相比，他们要靠出境产品或机酒赚钱，不会刻意去盯吃或玩的单品。
顾客细分
老年人： 养老问题？ 痛点？
Idea from Traditional existings?
store:
neighboor, nextdoor :